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連休に伴う休業のお知らせ
いつもETRÉ TOKYOをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
連休期間中のお届け・お問い合わせに関しまして、
誠に勝手ながら下記期間はお休みとさせて頂きます。
ー商品発送休業期間ー
2026年10月11日(日) - 2026年10月12日(月)
休業日に頂きましたご注文頂きました商品の発送は、
翌営業日に順次対応となります。
ーカスタマーサポート休業期間ー
2026年10月10日(土) - 2026年10月12日(月)
休業日に頂きましたお問い合わせは、順次対応させて頂きます。
下記お問い合わせフォームをご利用くださいませ。
※頂きましたお問い合わせへは、
早急に確認するよう心掛けておりますが
お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
※お問い合わせのご返信は「customer@etretokyo.jp」より
行っております。
ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
※商品の返品・交換対応につきましては、誠に勝手ではございますが
10月14日(水)以降、順次確認・ご対応とさせて頂きます。
| 商品 | カスタマーセンター | |||
|---|---|---|---|---|
| ご注文受付 | 商品の発送 | お問い合わせご対応 | 商品の返品・ご交換対応 | |
| 10/9(金) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 10/10(土) | ◯ | ◯ | × | × |
| 10/11(日) | ◯ | × | × | × |
| 10/12(月) | ◯ | × | × | × |
| 10/13(火) | ◯ | ◯ | ◯ | × |
| 10/14(水) | ◯ | ◯ | ◯ | △ |
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ETRÉ TOKYO