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特定商取引法に基づく表示

店舗名 ETRE TOKYO official online store
販売業者の名称 株式会社3ミニッツ
販売事業者の住所 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目3番3号 ヒューリック青山第二ビル 9階
販売責任者 石倉壱彦
商品の価格 商品ごとに表示
商品代金以外の必要料金 ・消費税
・送料
 一律500円(税別)
・代金引換手数料
 一律300円(税別)
・後払い手数料
 一律500円(税別)
ご注文のキャンセル・商品の返品・交換 ・お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。

・ETRÉ TOKYO official online store以外でご購入された商品の返品・交換は受け付けておりません。

・万一ご注文された商品と異なる商品又は不良品が配送された場合、交換対応をさせて頂きます。
(※送料着払いにて到着後7日間以内にお送りください。)
ただし、交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

・下記いずれかに当てはまる場合は交換・返金処理を承りかねますので予めご了承ください。
①商品到着後7日を経過している場合
②ご使用、ご試着、又はクリーニングをされた形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等がある場合を含みます。)
③返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
④ETRÉ TOKYO official online storeで購入された商品であることを確認できない場合
⑤納品書を紛失した場合
⑥商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合
⑦パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
⑧下着・水着・化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品・アウトレット商品・予約商品である場合
・商品の返品・交換のお手続きにつきましては、下記お問い合わせ先までご連絡をお願い致します。
<商品の返品・交換のお手続き窓口>
customer@etretokyo.jp

・ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願い致します。
支払い方法について ・クレジットカード払い
※ご利用可能なクレジットカードは以下の4点です。
VISA/Master Card/JCB/AmericanExpress
ご利用可能回数は一括払い/分割(カード契約により異なる)/リボ

・代引決済

・スマートフォン決済によるお支払い

・後払い
支払期限 ・クレジットカード
決済日は、商品の購入時にカード会社へご請求させて頂いております。

・代引決済
商品お受け取り時にお支払いただきます。

・スマートフォン決済によるお支払い
ご注文商品代金は、ご契約の携帯会社より月々の利用代金と合算してご請求させていただきます。

・後払いによるお支払い
払込票は、商品とは別にGMOペイメントサービス株式会社より郵送されますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払い下さい。
配送について 配送は日本国内のみで承ります。
お客様よりご注文いただきました商品は、配送業者決まり次第ご連絡させて頂きます。
ご注文をお受けしてから通常7日以内(土曜・日曜・祝日を除く)で、お届けいたします。
予約商品は発送目安時期を商品詳細ページに記載しておりますのでご確認頂いた上ご注文くださいませ。
但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。
お届け日時をご指定の場合はご注文時より7日~14日以内でご指定をお願いたします。輸送ルートの関係上ご希望にそえない場合もございます。あらかじめご了承ください。
予約商品について 約商品に関しては、入荷後の発送となるため、商品ページにて予定の入荷日を記載しております。 ご予約商品につきましては商品生産の都合上商品ページの予定入荷日より前後する場合がございます。
また予約販売商品の買い合わせは出来なくなっております。
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お問合せ先 03-6450-5753
customer@etretokyo.jp

営業時間: 平日 11時~19時
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